Privatumo politika

Ši Privatumo politika aprašo, kaip ertexpro (ertexpro Ltd) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Esame įsipareigoję apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai valdyti jūsų duomenis visais atžvilgiais.

Apie mus

Mes esame duomenų valdytojai, atsakingi už šioje svetainėje rinkiamos informacijos tvarkymo procesus. Mūsų tikslas – teikti aukštos kokybės paslaugas, suteikiant jums skaidrias sąlygas dėl jūsų duomenų naudojimo.

Kokią informaciją renkame

Renkame įvairius duomenis, kurie padeda mums teikti geresnę paslaugą:

• Asmeniniai duomenys: kai registruojatės arba susisiekiate su mumis, renkame vardą, el. pašto adresą ir kitus jūsų pateiktus duomenis;
• Naudojimo duomenys: seka, kaip naudojatės mūsų svetaine – aplankytus puslapius, laiką, praleistą svetainėje, jūsų geografinę vietą;
• Slapukai:
• Slapukai: naudojame slapukus, kad patobulintume jūsų naršymo patirtį ir suteiktume personalizuotą turinį;
• Komunikacijos duomenys: kai siunčiate mums žinutes per kontaktų formą arba el. paštą.

Teisinis pagrindas duomenų tvarkyti

Tvarkome jūsų duomenis remiantis šiais teisiniais pagrindais:

• Jūsų sutikimas: tvarkome duomenis, kuriems jūs suteikėte sutikimą, pavyzdžiui, per kontaktų formą arba slapukų priėmimą;
• Teisėtas interesas: tvarkome duomenis, kai tai būtina mūsų teisėtiems interesams, tokiems kaip svetainės saugumas ir pagerinimas;
• Teisinė pareiga: jei to reikalauja galiojančios Lietuvos ar ES taisyklės.

Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

• Suteikti ir tobulinti mūsų paslaugas;
• Atsakyti į jūsų klausimus ir užklausas;
• Siųsti jums svarbias žinutes apie jūsų sąskaitą arba paslaugas;
• Analizuoti svetainės naudojimą ir pataisyti funkcionalumą;
• Apsaugoti mūsų sistemą nuo sukčiavimo ir kibernetinio saugumo grėsmių;
• Laikytis teisinių reikalavimų ir nuostatų.

Duomenų saugojimo laikas

Jūsų duomenis saugome konkrečius laikotarpius, atsižvelgdami į jų tikslą:

• Kontaktų formos pranešimai: saugomi iki 24 mėnesių nuo paskutinės sąveikos;
• Analitikos ir slapukų duomenys: saugomi iki 12–14 mėnesių;
• Serverio žurnalai: saugomi iki 12 mėnesių;
• Tiesioginio kontakto duomenys: saugomi tol, kol jūs nespasite jų ištrinti arba neatšauksite sutikimo.

Sutrumpinus šį laiką, duomenys bus saugiai sunaikinti arba anoniminiai, kad negalėtų identifikuoti jūsų asmenybės.

Jūsų teisės

Jums priklauso šios teisės dėl jūsų asmeninės informacijos:

• Prieigos teisė: galite paprašyti kopijos saugomų jūsų duomenų;
• Taisymo teisė: galite paprašyti ištaisyti netikslius arba nepilnus duomenis;
• Ištrynimo teisė: galite paprašyti ištrinti savo duomenis tam tikromis aplinkybėmis;
• Apribojimo teisė: galite paprašyti apriboti savo duomenų tvarkymo būdus;
• Duomenų perkeliamumas: galite paprašyti savo duomenų kopijos struktūruotu formatu;
• Neprieštaravimo teisė: galite neprieštarauti tam tikram duomenų tvarkymo tikslui.

Norėdami igyvendinti šias teises, susisiekite su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktus.

Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus – mažas tekstines bylas, saugomos jūsų kompiuteryje. Slapukai padeda mums:

• Atsiminti jūsų nustatymus ir pageidavimus;
• Suprasti, kaip naudojatės mūsų svetaine;
• Pagerinančiams personalines rekomendacijas;
• Saugoti jūsų sesiją ir identifikuoti jus iš naujo.

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklės nustatymuose. Kai kurie slapukai gali būti būtini svetainės funkcionalumui, o kiti – tik pagerinimui. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

Duomenų saugumas

Imamės atitinkamų priemonių apsaugoti jūsų duomenis nuo neautorizuoto prieigos, pasikeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Naudojame šifravimą, saugias serverio konfigūracijas ir tinklo saugos standartus. Tačiau jokia sistema negali būti 100% saugi, todėl negalime garantuoti absoliučią saugą.

Duomenų persiuntimas trečiosioms šalims

Jūsų duomenis nedeliname su trečiosiomis šalimis be jūsų sutikimo, išskyrus šiuos atvejus:

• Kai to reikalauja teisė arba valdžios institucijos;
• Mūsų paslaugų teikėjai, kurie mums padeda svetainę valdyti (pvz., svetainės hostingas, analitika);
• Teisinės procedūros arba jūsų saugumo apsauga.

Visi duomenų apdorojai, kurie tvarka jūsų duomenis mūsų vardu, yra susieti duomenų apsaugos susitarimais.

Priežiūros institucija

Jūs turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad tvarkome jūsų duomenis neatitinkamai:

• Institucija: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija;
• Svetainė: www.ada.lt;
• El. paštas: inspekcija@ada.lt

Politikos pakeitimai

Gali tekti atnaujinti šią Privatumo politiką keičiantis mūsų paslaugoms, dėl teisinių pasikeitimų arba kitų priežasčių. Apie reikšmingus pakeitimus jus informuosime atnaujindami šią puslapį ir nurodydami naują atnaujinimo datą. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie mūsų privatumo praktiką.